Wenn es um Online-Casinos geht, ist die Auswahl auf dem Markt riesig und die Möglichkeiten zu spielen sind endlos. In diesem Review werden wir uns mit der Marke Zotabet auseinandersetzen, einer Plattform, die sich für fairen und rechtlichen Spielbetrieb auszeichnet.
Über Zotabet
Zotabet ist ein Online-Casino-Operator, der seit 2017 auf dem Markt präsent https://zota-bet.de/ ist. Die Firma hat ihren Hauptsitz in Malta, einem Land mit sehr strengen Regulierungen im Bereich des Glücksspiel-Betriebs. Diese geografische Lage sollte den Spielern rechtlich gesicher genug sein, um ohne Sorgen online zu spielen.
Die Website von Zotabet wirkt professionell und modern. Die Gestaltung ist farblich ansprechend, die Navigation intuitiv und es gibt viele Informationen zur Verfügung gestellt, bevor ein Spieler tatsächlich losspielen kann. Allerdings mangelt es an einem persönlichen Touch, der den Nutzern helfen könnte, sich emotional mit dem Online-Angebot zu verbinden.
Registrierung
Um auf Zotabet zu spielen, ist eine Registrierung erforderlich. Hierbei wird nach Namen und Adressen gefragt, aber auch Fragen wie "Wie kamst du an unser Casino?" gestellt. Dies könnte der Versuch sein, Betrugskunden abzuschrecken oder bereits registrierte Spieler von weiterer Aufnahme auszuschließen. Die Eingabe der Daten erfordert einige Minuten des Zeitverlusts.
Nach Fertigstellung wird die E-Mail-Adresse bestätigt und es kann losgespielt werden, wobei die Auszahlung nur mit einer Banküberweisung möglich ist. Die Anmeldung selbst hat mehrere Schritte: Erst das Konto wird erstellt, dann sollte eine Überprüfung durchgeführt werden. Eine weitere Schrittfolge besteht in der Aufforderung, dass ein Spieler 30 Tage lang nicht gewinnt und die Gewinnquote für den ersten Tag ist mindestens bei 10€.
Kundendaten
Zu Beginn muss jeder Spieler eine Personalausweis zur Verifizierung vorlegen. Der Online-Service verlangt eine Adresse von Kunden, sodass der Empfänger des Geldes identifizierte wird und auch die Einhaltung von Geldwäschevorschriften gewährleistet ist.
Das Passwort soll mindestens 7 Zeichen lang sein und sollte nicht an Personen weitergegeben werden. Es gibt ein Benachrichtigungssystem für E-Mails, aber auch hier wäre eine verbesserte Funktionsweise der Seiten hilfreich, damit die Verwaltung einfacher wird.
Boni
Zotabet bietet verschiedene Boni zu unterschiedlichen Bedingungen und Höhe an, jedoch sind diese nur für Einzahlungsfälle gültig. Die Voraussetzungen von den einzelnen Anbietern variiert in Bezug auf die Währung, also kann hier eine Recherche nach dem gewünschten Betrag nötig sein.
Darüber hinaus gibt es einen Willkommensbonus von 100% des Einzahlungsbetrags. Der Bonus muss 35-fach eingezahlt werden und ist in den ersten drei Tagen abgerufen. Außerdem gibt es regelmäßige Promotionen auf der Website, mit denen die Spieler zu einzelnen Spielen animiert werden.
Zahlungs-Verfahren
Es kann ausgewählt werden, über welches Zahlungsmittel gespielt wird und es ist sehr angenehm, dass eine Anzahl der Methoden von den meisten Glücksspielanbietern angeboten werden. Diese sind Visa, Mastercard, Banküberweisungen, Skrill, Neteller oder auch Neosurf.
Zwar bieten viele Glücksspielplattformen eine Auszahlung direkt per Lastschrift an, die Überweisungsmethode des Zotabet Casino ist jedoch nicht ohne Probleme verläuft. Bei einer Frist von 24 Stunden sind diese dann vollständig gutgeschrieben und müssen auch noch auf das angegebene Konto übertragen werden.
Spiele
Zotabet bietet eine Vielzahl an Spielkategorien. Dazu gehören Blackjack, Roulette, Video-Slottys mit progressiven Jackpots, Poker, Baccarat, Bingo oder Live-Casino und auch spezielle Angebote von Software-Herstellern wie Amatic, Microgaming oder sogar Novomatic.
Diese Auswahl der Hersteller ist ein sehr guter Hinweis darauf, dass diese Marke sicher für jeden Spieler sein dürfte. Die Spiele selbst sind ebenfalls gut sortiert und finden sich im Bereich der Kategorie. Trotzdem mangelt es an einem guten Suchalgorithmus zum schnellen Auffinden von bestimmten Spielen.
Mobil
Die mobile App ist über das Internet herunterladbar oder über den mobilen Browser erreichbar. Die Eingabe ist einfach und gut zu finden, da die Oberfläche eine klare Bedienung zulässt. Wenn man möchte, kann auch auf alle verfügbaren Spiele zugreifen.
Sicherheit
Die Marke Zotabet wird durch mehrere Lizenzen geschützt. Es gibt keine Probleme in Bezug mit der Anerkennung und Anwendung der Einhaltung von Datenschutzrichtlinien oder Geldwäsche-Verordnungen. Hier sind einige Punkte, die hervorzuheben sind: Die Marke verwendet SSL-Verschlüsselung für alle Seiten, um persönliche Daten zu schützen. Auch ist es ein Zeichen der Seriosität, dass sie eine solide Zahlungsmethode nutzt und auch nachgewiesen wird durch eine Bewertung auf einem renommierten Portal.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung von Zotabet ist gut, aber kann manchmal etwas zeitlich verzögert sein. Auf der Website gibt es ein Kontaktformular oder ein Live-Chat-Zeichenfeld in allen Sprachen verfügbar und zwar 24 Stunden pro Tag. In der Regel wird innerhalb einer Stunde geantwortet, was sehr angenehm ist und keine Sorge bereitet.
Gesamt-Bewertung
Zotabet fällt insgesamt positiv auf, weil sie sich um fairen Spielbetrieb bemüht. Trotz einiger kleinerer Schwächen wie der manchmal langsamen Auszahlung überwogen die Vorteile des Spieles deutlich.
Wenn Sie nach einer seriosen Glücksspielplattform suchen, könnte Zotabet eine gute Wahl sein und wenn nicht bereits vorhanden ist, sollte sie mindestens mit geprüft werden.