Por Mariana Viollaz y Camila Olate
En Las Esquinas de Ciudad de México, Bogotá o Lima, Es Común Ver Repartidores Con Mochila en Forma de Cubo A Los Hombros Esperando la Próxima Notificación en sus Celulares. ESTA IMAGEN RESUMEN LA PROMESA DE TRABAJO DIGITAL: Independencia, Movilidad y Conexión Digital. Para Muchyos, representación laboral de ESTA MODALIDAD UNA VIA DE ESCAPE Frente Al Desemploso o la Informalidad Tradicional. Sin embargo, Tras la Narrativa de Modernidad se Escondé una Realidad Ambigua.
La economía concierto SE Refiere A Un Mercado Laboral Caracterizado por Empleos de Corto Plazo y Con Pagos por Tarea, Coordinados A Través de Plataformas Digitales, Que Conectan A Trabajadores Con Clientes. Estas Tareas Pueden Incluir Entregas, Transporte, Asistencia Domísica o Servicios Profesionales en Línea. En América Latina y El Caribe, Este Tipo de Empleso Ha Crecido Con Rapidez en Los Áltimos Años, Impulsado por la Expansión de Internet, La Falta de Empleso formal y, Sobre Todo, por la Crisis provocada por la Pandemia de Covid-19. Así, en una región sin mecanismos universales de seguro de desemploso, el trabaJo en plataformas digitales functionó como un salvavidas.
Oportunidad para Unos, Barrera para otros
En América Latina y El Caribe la Transformación Tecnológica avanza Con Fuerza, Pero no Siempre de Manera Equitativa. Tal como advierte el Informe Regional Sobre Desarrollo Humano 2025, Bajo Presión: Recalibrando El Futuro del DesarrolloElaborado por el Programa de Las Naciones Unidas para El Desarrollo, El ImpactO de las Nueva Tecnología en el Empleso Abre Oportunidades, Al Mismo tiempo que Profundiza Vulnerilidades existentes.
No hay duda de que estas plataformas Han abierto Oportunidades donde antes había obstáculos. Jóvenes Sin Experiencia Laboral, Migrantes con dificultades para convalidar TÍtulos, Mujeres con Responsabilidad de las Responsabilidad de Cuidado y Habitantes de CiUdades Pequeñas Encuentran en Estas aplicaciones UNA Forma de Generar Ingresos. Su Atractivo Radica en la Flexibilidad y Los Bajos Requisitos de Entrada. Poder Conectarse en Los Horario Disponibles, Actividades combinarias y Evitar Los Filtros del Empleso formal de recepción una adaptabilidad valiosa en contextos de alta vulnerabilidad.
Embargo de pecado, El potencia de generación de Ingesos y las amenidadas que ofrecen esconden profundas carencias estructurales. El Trabajo concierto SE Caracteriza por Ingresos Bajos y Volátiles, Falta de Contrato Laboral y Ausencia de Protecció Social. SE Trata de Un Modelo donde la Plataforma asume El Rol de Intermediaria en la Relació Laboral, Conectando Trabajadores Independientes Con Clientes. Este significativo que los trabajadores no cuentan con un emplio, por lo tanto, la protección de que la legislacía laboral concierto.
En Montevideo, por Ejemplo, un director de UBER de Uber Puede Ganar Menos que un Taxista Convencional SI se Contabilizan Las Horas Efectivas de Trabajo, El Combustible, El Mantenimiento del Vehículo y El Tiempo de Esera. Además, El Pago por Tarea implica que parte del Tiempo Destinado A Actividades Como Conectarse, Esperar Pedidos y Preparar Propestas, No ES Remunerado. En platlaformas como workana –Que conecta a freelancers con clientes que buscan servicios digitales o que se realizan de manera remota— Los trabajadores destinan hasta un tercio de su jornada a actividades sin pagadas, y aun así Enfrentan Dificultades para Acceders a Proyectos si no tienen una buen calificación o si compiten con compiten con accesor freelancers De Países Donde los Costos Son Más Bajos.
A ESTO SE SUMA EL PODER DE MONOPSONIO DE LAS PLATAFORMAS: POCAS Empresas Detetinando Las Reglas del Juego y Las Condicaciones de Acceso Al Trabajo de Millones de Personas. La reputación digital se convierta en moneda de Cambio, Pero es frágil y opaca. Malas calificaciones, Desconexiones arbitrarias o Cambios en los algoritmos pueden dejar a un trabajador sin ingresos ni explicaciones, y sin ningún meCanismo efectivo de apelación.
Nuevas Formas de Exclusión
Aunque inclusiva en Algunos Aspectos, La economía concierto también refuerza desigualdades ya existentes. El Acceso A Internet, un Digitales Digitales ya Habilidades Tecnológicas Sigue Sido Muy desigual en La Región. Las personas que viven en zonas rurales o con infraestructura Limitada Encuentran Barreras Casi Insalvables para integrar.
La participación femenina, Al Mismo Tiempo, Cae Drássticamme en Plataformas que Requieren Presencia Física, Donde los Riesgos de Acoso y la Falta de Condiciones de Seguridad desincentivan su participante. Además, Los Trabajadores con Bajo Nivel Educativo o Con Limitado Dominio Del Inglés Quedan Excuitos de las Mejores Oportunidades que ofRecen Las Plataformas Globales.
La paradoja es evidente: quienes más necesitan estas oportunidades hijo también quienes enfrentan más obstáculos para accesor a ellas. Y al OPARAR EN UN VACÍO REGULADORIO, ESTAS PATAFORMAS AMPLIFICAN EL RIESGO DE QUE EL TRABAJO concierto SE Convierta en una Nueva Cara de la Vieja Informalidad.
De la Excepción a la Norma
El Trabajo en Platlaformas Digitales ya no es un novedad. Se ha consolidado como una forma de emploso urbano en la región. Pero su expansión sen Regulacia de Está Erosionando los Principios Básicos de Protección Del Trabajo Digno. No se trata de frenar la innovación, Sino de Encauzarla. De Reconocer que la Tecnología Puede ser un habilitador del desarrollo, pero solo si se acompaña de polÍTICAS Públicas que garanten las condiciones mínimas de dignidad, protección y equidad.
Repensar El Marco Normatuivo del Trabajo digital es Urgente. ESTO Implica Reconocer Jurídicamete la Relación Laboral en Los Casos que corresponda, Ampliar Los Mecanismos de Protección Social para Trabajadores Independientes, Garantizar Transparencia Algorítmica y promover la Organización Colectiva en Este Ecosistema Laboral. Sin Estas Acciones, El Trabajo en Plataformas se Guque de Sido un Espejismo; UNA PROMESA DE INCURSIO QUE, EN LA PRÁTICA, REPRODUCE LA EXCLUSIÓN CON UNA NUEVA INTERFAZ.
En Última Instancia, La Pregunta no es si las Platlaformas digitales Deben Quedarse, Sino CÓMO QUEREMOS QUEDEN. Si como herramienta de prosperidad o como engranje de una precariedad más sofistadada. Y Esa Respesta, Más que tecnológica, Dependerá de Las Decisiones de Política Pública.
Este artículo se Basa en Los Hallazgos del Informe Sobre Desarrollo Humano 2025, Titulado «Bajo Presión: Recalibrando El Futuro del Desarrollo», Elaborado por el Programa de Las Naciones Unidas para el Desarrollo (Pnud) en Aménica Latina Y El Caribe.
Mariana Viollaz ES Investigadore Senior del Centro de Estudios Distributivos, Laborales y Sociales (Cedlas) de la Universidad Nacional de la Plata, Argentina.
Cañón de camila ES Especialista de PolÍticas del Programa de Las Naciones Unidas para El Desarrollo (Pnud) Para América Latina y El Caribe.
